Support- und Serviceleistungen

Unser Ziel ist es, Ihnen schnell und unkompliziert zu helfen, damit Sie Ihre Aufgaben effizient erledigen können.

Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ihr Support-Kontakt zu uns

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Supportkanälen an, damit Sie die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen, wann und wie Sie sie benötigen.

HelpDesk

Der Online Helpdesk stellt für Kunden, Lieferanten und Geschäftspartner die Möglichkeit bereit, Tickets bzw. Serviceanfragen direkt über das Internet einzugeben.


Online Meeting

Um an einem PRODATIS Online Meeting teilzunehmen, nutzen Sie bitte folgenden Link. Halten Sie hierzu die Ihnen übermittelte Meeting-ID bereit.


Fernzugriff

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