Application Management

PRODATIS kombiniert Kompetenzen und Erfahrungen im Umgang mit Geschäftsprozessen des Enterprise Resource Planning (ERP), dem Customer Relationship Management (CRM) sowie dem Enterprise Content Management (ECM) mit modernsten Cloud Computing Services.

Reibungslos und sicher ablaufende Softwareanwendungen sind heute Voraussetzung für effiziente Geschäftsprozesse im Unternehmen. IT Infrastrukturen zu betreiben und zu managen gehört nicht zur Kernkompetenz der unterschiedlichsten Unternehmen, ist sehr kostenintensiv und bindet viel Personal. Die Alternative: professionelles  Application Management in Kombination mit Cloud Computing Services von PRODATIS.

Investieren Sie in Ihr Kerngeschäft und übertragen Sie Verantwortlichkeiten für das Management von IT-Infrastrukturen und Anwendungen an einen erfahrenen Partner.

PRODATIS betreibt IT Infrastrukturen in einer eigenen Cloud, dem Rechenzentrum in Dresden oder im Rahmen einer "Private Cloud" in Ihrem Haus, überwacht die Funktionen der Infrastruktur, der Betriebssysteme, der Datenbanken und Applikationen – nach individuell vereinbarten Service Level Agreements (SLAs). Im Rahmen unserer Application Management Services bieten wir gezielte Anwenderbetreuung zu den bei uns in betrieblicher Verantwortung befindlichen Systeme an. Eine 24 x 7 Hotline sichert auch Unternehmenskritische Prozesse bis direkt an den Arbeitsplatz der Anwender ab. Nutzen Sie die Erfahrungen des PRODATIS Teams beim Betrieb komplexer IT Umgebungen in Kombination mit den Kompetenzen der Berater in Standardprozessen wie Buchhaltung, Lager, Vertrieb, Fertigung und Kunden Management.

Ihr Nutzen

  • Kostensenkung für IT Infrastruktur mit Cloud Computing
  • Konzentration auf die Kernprozesse
  • mehr Flexibilität in der Anpassung an zukünftige Anforderungen
  • Besserer Service
  • Unterstützung von Branchen- und Technologieexperten

Unser Angebot

  • Installation, Betrieb und Anwendungsbetreuung aus einer Hand
  • flexible Service Level Agreements (SLAs) genau nach Anforderung
  • breites Service Portfolio vom Server, über das Netzwerk bis zur Anwendung
  • Services für Standardanwendungen von Microsoft, Oracle, ELO u.v.m.
  • Services auch für kundenspezifische Anwendungen